1. OBJEKT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Buchung von Aufenthalten und Dienstleistungen des Glamping Terre & Mer, Etablissement der Stadt Rouxel in Etables-sur-Mer. Sie regeln alle notwendigen Schritte für die Reservierung und die Weiterverfolgung der Reservierung zwischen den Vertragsparteien. Der Kunde bestätigt, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verkaufsbedingungen des auf unserer Buchungsplattform vorgeschlagenen Tarifs gelesen und akzeptiert zu haben. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle abgeschlossenen Buchungen.

2. Buchung
Der Kunde wählt die auf unserer Website, Broschüre oder Buchungsplattform angebotenen Dienstleistungen. Er erkennt an, dass er die Art, den Bestimmungsort und die Buchungsvorgänge der verfügbaren Dienste gelesen hat und hat die erforderlichen und / oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten, um seine Reservierung in voller Kenntnis der Fakten vorzunehmen.Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Auswahl der Dienstleistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse, so dass wir diesbezüglich keine Verantwortung übernehmen können. Die Reservierung gilt am Ende des Buchungsprozesses als vom Kunden angenommen.

3. VORSCHRIFTENBei einem Anfangsbeginn + 30 Tage nach diesem Datum wird eine Anzahlung von 30% für Ihre Buchung fällig. Der Restbetrag muss 30 Tage vor Ankunft abgeholt (Scheck / Überweisung) oder belastet werden (Kreditkarte). Dieser Strom wird von der Tropical sarl, Eigentümer und Betreiber von Glamping Terre & Mer. Nach Erhalt der Anzahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, auf der die praktischen Informationen Ihres Aufenthaltes angezeigt werden.

4. ZAHLUNGSMITTEL AKZEPTIERT

  • Kreditkarte: Eurocard, Mastercard, Visa
  • Bank- oder Postscheck, zahlbar an Glamping Terre et Mer (nur französische Konten).
  • Feriengutscheine
  • Banküberweisung (RIB verfügbar, indem Sie hier klicken )

5. KAPAZITÄT
Die Anzahl der Personen, die in unseren Preisen pro Unterkunft angegeben sind, entspricht der maximal zulässigen Belegung bei der zur Verfügung stehenden Ausrüstung. Es kann aus Sicherheits- und Versicherungsgründen nicht überschritten werden. Die Vermietung von gemieteten Unterkünften, Bungalow (Mobilheim), Hütte, Hütte oder Hütte beinhaltet die vollständige Annahme der Verkaufsbedingungen durch die Vertragsparteien.

6. MIETE
Definition der Mietzeiten: Siehe Tarifblätter.
Zeiten und Dauer des Mietens: Die Mieten sind für mindestens 2 Nächte möglich, außer Juli-August. Im Juli und August werden die Unterkünfte je nach Verfügbarkeit wochenweise von Samstag bis Samstag vermietet.
Der Mietpreis beinhaltet:Vermietung von Unterkünften, Gebühren (Wasser, Strom, Gas), Zugang zu den Dienstleistungen der Rezeption, Pool, Jacuzzi, Fitness-Zelt, Spielplatz, Mini-Bauernhof und Animationen (sofern nicht anders im Angebot angegeben).
Mieten sind ab 15 Uhr am Tag der Ankunft und bis 20 Uhr verfügbar. Sie müssen am Abreisetag vor 10 Uhr freigelassen werden. Ein später Check-out bis 13:00 Uhr ist gegen einen Aufpreis von 15 € möglich. Jede Überschreitung führt zur Abrechnung eines zusätzlichen Tages. Untervermietung, Untervermietung: Alle Mieten sind registriert und können nicht vergeben oder untervermietet werden.
Kaution: Mieter müssen bei der Ankunft ihr Kreditkartenabdruck angeben. Letzteres wird nur dann abgebucht, wenn es sich um eine Verschlechterung der Ausrüstung handelt, das Ausstellungsangebot nicht dem der Ankunft entspricht oder wenn zusätzliche Dienstleistungen während Ihres Aufenthalts bei Land & Sea bestellt und nicht bezahlt wurden.Die Kaution wird bis zu 15 Tage nach dem Tag der Abreise nach einer guten Inventar und Ausgang Inventar vollständig zurückgegeben werden. Ansonsten wird es von der Anzahlung abgezogen:
  • Der Wert der fehlenden Objekte;
  • Eine Pauschale von 65 € für ungenügend gereinigte Einrichtungen (mindestens Abwascharbeiten, Müllentsorgung und Unterkünfte, die in demselben allgemeinen Zustand zurückgegeben wurden, in dem sie gefunden wurden);
  • Die Anzahl der Reparaturen im Falle einer Verschlechterung durch den Insassen.
Beeinträchtigungen, fehlende Gegenstände oder offene Schulden werden dem Kunden nach Belastung per Kreditkarte in Rechnung gestellt.
Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer mit einem MwSt.-Satz von 10% am Tag ihrer Bestimmung. Jede spätere Änderung des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes, die zwischen dem Zeitpunkt der Preisfestsetzung und der Abrechnung des Aufenthaltes eintritt, führt zu einer Folgeänderung des Preises einschließlich Mehrwertsteuer, die der Kunde vorbehaltlos annimmt.Der Anteil der Dienstleistungen, die mit dem Aufenthalt verbunden sind, wird mit einem Mehrwertsteuersatz von 20% festgelegt, Minderjährige müssen unbedingt von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
Spezielle Anfrage: Glamping Terre & Mer kann keine spezielle Anfrage während der Buchung garantieren. Die Slotnummer wird nur bei der Ankunft mitgeteilt.
Die in der Broschüre und auf unseren Webseiten dargestellten Pläne und Fotos sind nicht vertraglich. Glamping Terre & Mer behält sich die Möglichkeit vor, diese jederzeit zu aktualisieren und zu vervollständigen. Auch wenn wir unser Möglichstes tun, damit die Fotografien, Grafiken und Texte, die zur Veranschaulichung der angebotenen Einrichtungen erstellt wurden, einen möglichst genauen Überblick über die angebotenen Dienstleistungen geben, können Abweichungen zwischen dem Zeitpunkt der Reservierung und dem Tag der Reservierung auftreten. Verbrauch des Dienstes.

7. Abrechnung des Aufenthalts
Die Reservierung des Aufenthaltes wird erst nach Bestätigung durch unsere Dienstleistungen und Zahlung des Mieters der Anzahlung wirksam.
Im Falle einer Zahlung per Kreditkarte kann es aus mehreren Gründen zu einer Ablehnung der Zahlungskarte kommen: Karte gestohlene Karte gesperrt, Höchstgrenze erreicht, Eintrittsfehler ... Im Falle eines Problems muss der Kunde näher kommen seine Bank einerseits, die Einrichtung andererseits, um seine Reservierung und seine Zahlungsweise zu bestätigen Steuern (lokale Steuern, Kurtaxen, usw.), falls vorhanden, die auf der Rate Seite präsentiert werden, sind direkt in der Einrichtung bezahlt werden.
Die Anmeldegebühr beträgt 10 €.
Alle Buchungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in der lokalen Währung der Einrichtung zahlbar, sofern nicht anders angegeben. Wenn die Belastung in der Unterkunft in einer anderen Währung als der auf der Reservierung bestätigten Währung erfolgt, liegen die Wechselkosten in der Verantwortung des Kunden.

8. Änderung des Aufenthalts
Möglichkeit der Änderung abhängig von der Verfügbarkeit. Jede Änderung beinhaltet eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 10 €.

9. VERZÖGERTE ANKUNFT / VORAUSSICHTLICHE ABFAHRT
Im Falle der Nichteinreichung des Kunden am Tag der Ankunft vor 20 Uhr und in Ermangelung einer schriftlichen Nachricht des Kunden, mit der Angabe, dass es das Datum seiner Ankunft verschieben oder verzögern musste, wird die Unterkunft 12 Stunden (zwölf Stunden) zur Verfügung gestellt ) nach dem Tag der Ankunft im Mietvertrag, und die vollständige Zahlung der Leistungen bleibt erforderlich.
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird keine Ermäßigung gewährt.

10. FÖRDERUNGEN - LAST MINUTE SALES
Bei diesen Gelegenheiten ist es möglich, dass Kunden für denselben Aufenthalt unterschiedliche Preise bezahlt haben. Kunden, die den höchsten Preis bezahlt haben, können nicht von einer Rückerstattung profitieren, die den von ihnen gezahlten Preisunterschied und den Aktionspreis darstellt. Die Rabatte sind nicht kumulierbar mit Aktionen. Der dem Kunden bestätigte Preis bleibt ein nicht revidierbarer Preis.

11. Stornierungen
Stornierung des Aufenthalts von Glamping Land & Sea vor Ihrer Ankunft:Im Falle höherer Gewalt behält sich das Management das Recht vor, den Aufenthalt aus Sicherheitsgründen zu stornieren. Wenn Sie Ihr Haus bereits verlassen haben, bieten wir Ihnen an, ohne Aufpreis in eine andere ähnliche Unterkunft umzuziehen.
Wenn keines dieser Angebote Sie zufriedenstellt, wird der volle bezahlte Betrag zurückerstattet. keine andere Entschädigung kann geltend gemacht werden.
Stornierung des Aufenthaltes selbst vor Ihrer Ankunft: Der Kunde muss das Glamping schriftlich melden (E-Mail gefolgt, E-Mail mit Anfrage auf Empfangsbestätigung). Andernfalls muss der Kunde den vollen fälligen Betrag aus dem Vertrag zahlen. Glamping weist Sie darauf hin, dass gemäß Artikel L.121-20-4-2 ° des Verbraucherschutzgesetzes das Widerrufsrecht nicht für die Unterkunfts-, Transport-, Verpflegungs- und Freizeitdienstleistungen gilt ein Datum gemäß einer festgelegten Periodizität.
Glamping Land & Sea informiert den Kunden darüber, dass er im Falle von Krankheit, höherer Gewalt, Unfall, Tod oder anderem eine Rücktrittsversicherung abschließen kann .Terre & Mer kann nicht für die Kosten in Zusammenhang mit einer Stornierung in einem der oben genannten Fälle verantwortlich sein.Jede Buchung oder Zahlung, die aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund irregulär, unwirksam, unvollständig oder betrügerisch wäre, führt zu einer Stornierung der Reservierung auf Kosten des Kunden. unbeschadet etwaiger zivil- oder strafrechtlicher Maßnahmen gegen ihn.
Für jeden Aufenthalt vor dem Tag der Ankunft vorbehalten, und nicht in den oben genannten Stornierungsbedingungen enthalten, werden wir behalten:
  • Mehr als 30 Tage vor Ankunft: 30% des Betrags des Aufenthaltes;
  • Weniger als 30 Tage vor Ankunft sowie für jeden Aufenthalt unterbrochen oder nicht konsumiert, aus welchem ​​Grund auch immer, wird die gesamte Höhe des reservierten Aufenthaltes verschuldet oder wird mit dem Glamping Terre & Mer erworben.
Für jede Art von Stornierung wird die Höhe der Gebühren (10 €) auf den Betrag einbehalten, der dem Kunden zurückerstattet wird.

12. Tiere
Hunde, Katzen oder andere Tiere sind in unseren Mietwohnungen oder auf dem Gelände des Anwesens nicht erlaubt .

13. Wertgegenstände
Safes sind in den Zimmern und / oder an der Rezeption verfügbar. Glamping Terre & Mer kann nicht für Diebstähle verantwortlich gemacht werden, die in Ihrer Unterkunft, in Ihrem Auto oder auf dem Gelände des Anwesens begangen werden. Die wertvollen Güter müssen unter der Aufsicht des Kunden bleiben.

14. Ansprüche
Alle Ansprüche im Zusammenhang mit einem Aufenthalt müssen innerhalb von 8 Tagen nach dem Aufenthalt unter dem Vorbehalt der Zwangsversteigerung per Einschreiben an AR gesendet werden.

15. GESCHÄFTSORDNUNG
Alle Kunden sind verpflichtet, die internen Regeln des Glampings unter Androhung der Vertragskündigung einzuhalten.
Jegliches Verhalten, das der Moral und der öffentlichen Ordnung widerspricht, veranlasst die Einrichtung, den Kunden zu bitten, den Glamping ohne Entschädigung und / oder ohne Rückerstattung zu verlassen.
Sie gelten als gelesen und akzeptiert diese Elemente der Geschäftsordnung und respektieren sie während Ihres Aufenthalts:
Im Falle einer verspäteten Ankunft oder einer Behinderung in letzter Minute ist es unerlässlich, unsere Dienstleistungen zu verhindern.Der Schlüssel zu Ihrer Miete wird Ihnen bei Ihrer Ankunft gegeben.
Es ist strengstens verboten, ein Feuer in diesem Bereich anzuzünden, außer unter ständiger Aufsicht im genehmigten Grillbereich.
Während Ihres Aufenthaltes bitten wir Sie, alle Markierungen und Sicherheitsanweisungen, wie sie angezeigt werden, zu respektieren und die Schlüssel zu Ihrer Miete zurückzugeben.
Glamping basiert auf Ruhe und Entspannung, wir bitten unsere Kunden nach 22h jeden Lärm zu meiden.
Am Tag Ihrer Abreise müssen die Mieten vor 10 Uhr freigegeben werden. Obwohl wir am Ende Ihres Aufenthalts eine Reinigung in der Unterkunft vornehmen, werden Sie gebeten, den Platz so sauber zu hinterlassen, wie Sie ihn vorgefunden haben (Geschirr, Mülleimer, keine Beschädigung oder Diebstahl von Ausrüstung im Besonderen). . Ein fester Betrag von 65 € wird erhoben, wenn der Zustand der Unterkunft eine gründliche oder ungewöhnliche Reinigung erfordert.
Individuelle elektrische Barbecues sind verboten.Kohlebrenner sind zulässig, sofern sie sich nicht unter einem Dach oder an einem Ort befinden, der Anlagen und Vegetation beschädigen oder stören könnte.

16. RECHT AUF BILD
Sie ermächtigen ausdrücklich und ohne Gegenleistung die Einrichtung, in jedem Kommunikationsmedium Fotos von Ihnen oder Ihren Kindern zu verwenden, die während Ihres Aufenthalts für Zwecke der Glamping - Werbung aufgenommen werden könnten, außer um die Richtung deines Wunsches sonst. Die Wiederverwendung von Glamping Terre & Mer-Fotos und anderen Bildern für persönliche oder andere Zwecke ist untersagt.

17. BEWEISVEREINBARUNG
Die Eingabe der erforderlichen Bankverbindung sowie die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Vouchers oder der Reservierungsanfrage stellt eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat. Die computerisierten Aufzeichnungen werden in den Computersystemen von elloha.com aufbewahrt.wird in angemessenen Sicherheitsbedingungen gehalten und als Beweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien betrachtet. Der Kunde wird darüber informiert, dass seine IP-Adresse zum Zeitpunkt der Buchung registriert ist. Constellation SAS verpflichtet sich als Institution, alle Maßnahmen zur Sicherheit und Vertraulichkeit von Daten zu ergreifen.

18. HÖHERE GEWALT
Unter höherer Gewalt ist jedes Ereignis zu verstehen, das sowohl unvorhersehbar als auch unüberwindbar ist und den Kunden oder das Institut daran hindert, alle oder einen Teil der Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen. Als Fälle höherer Gewalt oder zufälliger Fälle gelten die Fälle, die in der Rechtsprechung der französischen Gerichte und Gerichte üblich sind. Jede Partei kann gegenüber der anderen Partei nicht zur Verantwortung gezogen werden, wenn ihre Verpflichtungen aus einem Ereignis höherer Gewalt nicht erfüllt werden.Es wird ausdrücklich vereinbart, dass höhere Gewalt die Erfüllung der gegenseitigen Verpflichtungen der Parteien aussetzt und dass jede Partei die damit verbundenen Kosten trägt.

19. BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN
Für die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gilt das Recht des Landes der Niederlassung, ohne dass die möglicherweise geltenden Schutzbestimmungen des Wohnsitzlandes der Verbraucher beeinträchtigt werden

20. GÜLTIGKEIT ALLGEMEINER BEDINGUNGEN
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit von der Einrichtung geändert und / oder ergänzt werden. In diesem Fall wird die neue Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen von Glamping Terre & Mer online gestellt, sobald sie online ist, wird automatisch die neue Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen für alle Kunden gelten.